W programie pocztowym Thunderbird (w wersji 7 oraz 8), często zdarza się, że nie pojawiają się przesłane do nas załączniki lub nawet, że znikają ikonki je oznaczające z wcześniejszych wiadomości. Istnieje jednak sposób na rozwiązanie tego problemu i to wcale nie taki bardzo trudny do wykonania.

Aby zobaczyć wszystkie załączniki w programie pocztowym, należy uaktywnik w Menu "Widok" opcję "Wyświetlaj wiadomości jako"->"Wszystkie części treści wiadomości".

Aby to jednak zrobić należy najpierw wykonać następujące czynności :

1. Z menu "Narzędzia" wybierz "Opcje"

2. Kliknij zakładkę : "Ogólne"

3. Wciśnij przycisk "Edytor ustawień"

4. Jeżeli pojawi się komunikat "Groźba utraty gwarancji!", wciśnij przycisk "Zachowam ostrożność, obiecuję!" i proponuję od tego momentu faktycznie ostrożność zachować i nie posuwać się dalej niż tutaj napisałem.

5. Na liście ustwień programu poszukaj opcji : "mailnews.display.show_all_body_parts_menu"

6. Kliknij na niej dwukrotnie, aby przełączyć wartość z "false" na "true"

7. Wyłącz okno ustawień ("about:config")

8. W oknie "Opcje" kliknij przycisk "OK" (jeżeli brak okna "Opcje" omiń ten punkt)

9. Z menu wybierz teraz : "Widok"->"Wyświetlaj wiadomości jako"->"Wszystkie części treści wiadomości"

Od teraz powinny być widoczne brakujące załączniki.